FORMATION
Perfectionnement et optimisation de la gestion sur Batiecom

2 jours (14 heures)

Formation intra-entreprise

Entre 750€ et 1050€ HT par jour

OBJECTIFS DE LA FORMATION

La formation perfectionnement et optimisation de la gestion sur Batiecom doit permettre au stagiaire de parfaire ses connaissances sur le logiciel et d’utiliser des fonctionnalités complémentaires :
  Effectuer les créations et paramétrages de nouvelles fonctionnalités (fiches techniciens, modèles de documents pour mobilités, assistance à la planification, ...)
  Maitriser les paramétrages de bases (tables, affectation de tarifs prestations, fiches clients, etc...)
  Exploiter les outils d’analyses (Editer des états statistiques, contrôle et modifications des données implémentées automatiquement, etc...
  Appliquer de nouveaux modes opératoires (transfert de données sur mobilités, assistance de planifications, saisie temps passés, suivi production, etc...)

Public concerné

Utilisateurs du logiciel Batiecom
Assistant(e)s, Direction, Métreur/Chargé d’affaire

Prérequis

Maitriser les fonctions de bases du logiciel : interface, RDV, Devis, Relance, Planning

Durée de la formation

2 jours (14h00). Nombre de jour à titre indicatif, en fonction de vos besoins et du profil des stagiaires, des modules complémentaires pourront être ajoutés.

Modalités et délais d’accès

Formation en intra-entreprise, pour 1 stagiaire minimum et 4 stagiaires maximum par session. Délais 3 à 4 semaines.

Méthodes et moyens mobilisés

La formation est assurée par un formateur spécialiste du logiciel Batiecom.

Moyens pédagogiques :
  • 1 Ordinateur pour 2 stagiaires maximum avec double écran recommandé
  • Documents support dématérialisés, exercices de mise en situation sur version formation de Batiecom et partages d'expériences
  • Etudes de cas concrets en situation réelle sur version logiciel client

Modalités d’évaluation

Evaluation des acquis de chaque stagiaire par le formateur lors de la mise en pratique, bilan remis au client.
Evaluation de la formation par un questionnaire de satisfaction remis au stagiaire et au client.
A l’issue de cette journée de formation chaque participant se voit remettre une attestation de participation.
Un support hotline est accessible pour chaque client dans le cadre du contrat d’adhésion logiciel (accompagnement téléphonique ou prise en main à distance)

Référent formation

Jérémie VAUTHIER – 05 57 77 77 49formation@batiecom.com

Accessibilité 

Si vous êtes porteur d’un handicap, merci de nous contacter avant l’inscription pour que nous puissions étudier les possibilités d’adaptation de la formation.

Programme de la formation

Télécharger le programme

FICHIER TABLES

  • Inventaires des différentes tables et fonctionnalités : compagnies, experts, type d’intervention, divers, etc...
  • Paramétrages : modèle d’e-mail automatiques, sms compagnies, type de documents par type d’interventions, intitulés documents, initialisation passerelle payeur, etc...
  • Prestations : création d’un nouveau tarif, modification de tarif existant, création d’une nouvelle prestation, etc...

ASSISTANCE PLANIFICATION

  • Paramétrages des types d’interventions : travaux ou SAV
  • Info travaux sur Devis : initialisation durée par métiers, saisie des informations temps et fournitures à commander
  • Planification de rendez-vous : positionner un rdv sur planning, saisie des durées prévues, duplications de RDV, etc...

MOBILITÉ TECHNICIEN

  • Paramétrages du référentiel document : Création d’un document type, Création des différents champs de fusions, intégration des champs dans un document, etc...
  • Paramétrage des documents sur fiche client : type d’intervention, type de document, etc...
  • Transfert de données vers mobilité : Exportation des tables, envoi d’un ou plusieurs RDV, récupération des informations suite à intervention, etc...

STATISTIQUES

  • Suivi de productivité : Interventions sur devis, synthèse d’activité, contrôle et modification des temps passés, contrôle et modification des montants de production sur intervention, etc...
  • Suivi d’activité : suivi des temps techniciens, relevés d’heure, indisponibilités techniciens
Batiecom est en cours de certification Qualiopi. La formation est éligible à une prise en charge totale ou partielle par l’OPCO de votre entreprise, nous vous adresserons tous les éléments pour que vous puissiez effectuer les démarches. A l’issue de la formation, vous sera remis une attestation individuelle de formation.